Végétaux sains (un responsable doit approuver): remboursement ou échange dans les 2 jours suivant l’achat.
Présence d’insectes ou maladies : remboursement ou échange dans les 3 jours suivant l’achat.
Remboursement ou échange dans les 10 jours suivant l’achat
Pour tout dommages causés par les intempéries, gel, sécheresse, ravage d’insectes ou toute autre négligence du client ;
Produits liquides (engrais, weed be gone…), terre et paillis
Aucune garantie sur l’ensemble des végétaux à l’exception des arbres et arbustes avec mention Garantie jusqu’au 31 octobre de l’année d’achat sur leur étiquette.
Si la garantie s’applique : échange ou note de crédit (aucun remboursement) : un responsable doit approuver
*Un dépistage rigoureux est effectué à la ferme et il est contre nos principes de vous laisser partir avec une plante infestée. Malgré cela, les insectes font partie de la nature et s’ils venaient qu’à vous visiter durant l’été, il nous fera plaisir de vous conseiller pour traiter vos plants.